Media Nav live

představení

tip

Při používání aplikace „My Dacia“ používáte internetové připojení svého telefonu, které podléhá poplatkům a omezením stanoveným mobilním operátorem.

Váš zákaznický účet My Dacia je přístupný na stránkách https://my.dacia.fr nebo po stažení aplikace My Dacia do chytrého telefonu.

Poznámka:

  • My Dacia“ aplikace se neustále vyvíjí. Pravidelně se přihlašujte, abyste rozšířili svůj účet o nové funkce;
  • další informace o kompatibilních telefonech získáte od schváleného prodejce nebo při návštěvě internetových stránek výrobce https://my.dacia.fr;
  • další informace získáte od schváleného prodejce nebo při návštěvě internetových stránek výrobce https://my.dacia.fr.

Z vašeho „My Dacia“ zákaznického účtu, můžete komunikovat se svým vozidlem a získat informace:

  • zobrazit informace o vašem vozidle;
  • přístup k historii a kalendáři vašich pohovorů a domluvte si schůzku;
  • najděte místo, kde vozidlo parkuje;
  • dálkově aktivujte klakson a světla vašeho vozidla;
  • prohlížet a spravovat své smlouvy a služby;
  • konzultovat vozidlo E-Guide;
  • najděte v blízkosti schváleného prodejce;
  • vytvořit/upravit „PIN kód“ „My Dacia“;
  • ...

Poznámka:

  • některé funkce závisí na vybavení vozidla, předplacení servisních smluv a zákonech v dané zemi;
  • k některým funkcím máte přístup pouze z chytrého telefonu v aplikaci My Dacia;
  • za účelem přístupu k dálkovému ovládání vozidla musí dojít k aktivaci služeb. Viz část „Aktivace služeb” Aktivace služeb.

Připojené služby v „ My Dacia “

U elektrických vozidel

Můžete využít služby připojení v aplikaci „My Dacia“ jako:

  • kontroly úrovně nabití akumulátoru a stavu nabíjení,
  • programování nabíjení,
  • spuštění/programování klimatizace nebo topení;
  • ...

Poznámka: funkce programování nabíjení a klimatizace a topení jsou k dispozici pouze u určitých vozidel. Další informace získáte u autorizovaného prodejce.

Vytvořte si „ My Dacia “ uživatelský účet.

Abyste mohli přistupovat k funkcím „My Dacia“, musíte si vytvořit uživatelský účet na webové stránce nebo v aplikaci „My Dacia“.

Z webové stránky:

  • na domovské stránce vyberte volbu „Vytvořit účet“;
  • zadejte informace potřebné k vytvoření účtu.

Z aplikace:

  • vyberte „Registrovat“ v hlavním menu aplikace;
  • zadejte informace potřebné k vytvoření účtu.

Na dříve zadanou e-mailovou adresu bude zaslán potvrzovací e-mail.

Chcete-li dokončit vytvoření vašeho „My Dacia“ účtu, klikněte na odkaz zobrazený v potvrzovacím e-mailu.

Poznámka: můžete použít stejné uživatelské jméno a heslo pro přihlášení ke svému webovému uživatelskému účtu.

Synchronizujte svůj účet „ My Dacia ” s vozidlem

Aby bylo možné použít aplikaci „My Dacia“ a komunikovat s vozidlem, musíte synchronizovat aplikaci „My Dacia“ s vozidlem. Synchronizace se provádí automaticky při spuštění aplikace.

Poznámka:

  • Pokud chcete synchronizovat aplikaci „My Dacia” s vozidlem, musíte být ve vozidle přítomni a vozidlo musí stát na místě pokrytém signálem internetové sítě. Multimediální systém vozidla musí být zapnutý;
  • připojení k účtu „My Dacia” je k dispozici pouze z profilu správce;
  • pokud aplikaci „My Dacia” nesynchronizujete s vozidlem, nebudete mít přístup k servisním smlouvám.

V centru oznámení dostupného klepnutím na 1 si vyberte „Profil“, účet „My Dacia“ a poté postupujte podle pokynů zobrazených na obrazovce multimediálního systému.

Jakmile je váš účet „My Dacia“ spojen s multimediálním systémem, synchronizace proběhne automaticky při spuštění aplikace.

Zaregistrujte své vozidlo ve svém „ My Dacia “ účtu

Pokud jste již synchronizovali svůj účet „My Dacia” se svým vozidlem, registrace se provede automaticky.

Své vozidlo můžete také zaregistrovat ve svém účtu prostřednictvím „My Dacia” svého účtu „My Dacia” kliknutím na možnost „Přidat vozidlo” a přidáním VIN (identifikačního čísla vozidla) nebo registrační značky vašeho vozidla, což můžete provést ručně nebo naskenováním.

Obnovení služby

Chcete-li obnovit některou ze svých služeb s blížícím se koncem platnosti, přejděte na kartu „Renault CONNECT store“ ve vašem „My Dacia“ účtu a pak vyberte „Moje služby“.

Pak klikněte na „Obnovit“ a postupujte podle instrukcí.