Si el vehículo está equipado con ella, la función de llamada de emergencia permite llamar a los servicios de emergencia (gratuitamente) de forma automática o manual en caso de accidente o enfermedad, con el fin de reducir el tiempo necesario para llegar al lugar.

Nota: las llamadas de emergencia están disponibles:

  • en los países cubiertos por los servicios de emergencia telemática asociados y con infraestructura compatible con el sistema;
  • en función de la cobertura de la red en la región geográfica donde el vehículo está circulando.

Si utiliza la función de llamada de emergencia para informar de un accidente del que ha sido testigo, deberá detenerse en un lugar adecuado para permitir que los servicios de urgencia localicen su vehículo y, por consiguiente, la del accidente informado.

En todos los casos, cumpla la legislación local.

tip

Utilice la llamada de emergencia solo en caso de urgencia, si se ve implicado en, o es testigo de, un accidente o si se siente mal.

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1

Micrófono.

2

Testigo de funcionamiento/fallo del sistema:

  • rojo: fallo de funcionamiento.
3

Testigo de funcionamiento del sistema:

  • verde: operativo

(por ejemplo, red disponible);

  • apagado: no operativo

(p. ej. red no disponible);

  • verde intermitente: llamada en curso.
4

Interruptor.

5

Altavoz.

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La llamada siempre se lleva a cabo de la siguiente manera:

  • se establece contacto con los servicios de emergencia;
  • se envían datos relacionados con el incidente (placa del fabricante, hora de la llamada, últimas ubicaciones, dirección del vehículo, etc.);
  • se establece comunicación por voz con los servicios de emergencia;
  • en caso de que fuera necesario, se llama a los servicios de asistencia.

Existen dos modos de llamada de emergencia:

  • modo automático;
  • modo manual.

Modo Automático

La llamada de emergencia se inicia automáticamente en caso de producirse un accidente que haya requerido la activación del equipo de protección (pretensores de los cinturones de seguridad, airbag, etc.).

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En caso de accidente, si las condiciones de tráfico y la ubicación lo permiten, manténgase cerca del vehículo para poder dar respuesta rápida a las preguntas del centro de llamadas si es necesario.

Modo manual

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Para hacer una llamada manualmente:

  • presionar brevemente la pestaña 4;
  • acompáñelo hacia abajo;
  • presione el botón "SOS".

Si se ha presionado el botón por error, es posible cancelar la llamada manteniendo pulsado el botón 6 durante unos dos segundos, antes de que se establezca comunicación con el centro de llamadas.

Una vez que se establece la comunicación, solo puede finalizarla el centro de llamadas.

Averías de funcionamiento

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En algunos casos, puede que la llamada de emergencia no funcione (p. ej., batería descargada, etc.).

Cuando el sistema detecta un fallo de funcionamiento, el testigo 2 se enciende de color rojo durante más de 30 minutos. Consulte a un Representante de la Marca lo antes posible.

tip

El sistema funciona con una batería propia. La vida útil de la batería es de cuatro años aproximadamente (el testigo 2 se ilumina en color rojo para informar de ello).

Consulte a un Representante de la marca

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Para garantizar su seguridad y el funcionamiento correcto del sistema, cualquiera de las operaciones efectuadas en la batería (desmontaje, desconexión, etc.) deben ser efectuadas por un profesional especializado.

Riesgo de quemaduras graves o choques eléctricos.

Respete obligatoriamente los periodos de sustitución indicados en el documento de mantenimiento sin superarlos.

La batería es de un tipo específico. Asegúrese de que se sustituya por una del mismo tipo.

Contacte con un Representante de la marca.

tip

Sin la función de llamada de emergencia, no es posible el seguimiento del sistema y, por lo tanto, la vigilancia continua. Las datos se borran de forma automática y continua, y el sistema registra únicamente las tres últimas posiciones del vehículo.

Los datos sólo se envían en caso de una llamada de emergencia. Los datos enviados al centro de llamadas se tratan según las leyes de protección de datos personales aplicables en el país donde se localiza su posición. El sistema registra el histórico de datos de la actividad durante 13 horas únicamente.

El propietario del vehículo tiene derecho de acceso a sus datos. Se puede solicitar que los datos se corrijan, eliminen o bloqueen.