Въведение

tip

Когато използвате приложението „My Dacia“, използвате интернет връзката на вашия телефон (подлежи на такси и ограничения, наложени от мобилния оператор).

Вашият "My Dacia" клиентски акаунт може да бъде достъпен на уебсайта # https://my.dacia.fr или чрез изтегляне на приложението "My Dacia" на вашия смартфон.

Забележка:

  • приложението „My Dacia“ непрекъснато се развива. Свързвайте се редовно, за да обогатявате акаунта си с нови функции;
  • за повече информация относно съвместимите телефони, моля, обърнете се към представител на марката или посетете уебсайта https://my.dacia.fr;
  • за повече информация, моля, обърнете се към представител на марката или посетете уебсайта https://my.dacia.fr.

От клиентския си акаунт в My Dacia можете да взаимодействате с автомобила и да получавате информация:

  • да преглеждате информация за автомобила;
  • да осъществявате достъп до хронологията и календара на вашите интервюта и да уговаряте среща;
  • да откривате мястото, където е паркиран автомобилът ви;
  • да активирате клаксона и светлините на автомобила отдалечено;
  • да преглеждате и управлявате договорите и услугите си;
  • да правите справка с E-Guide на автомобила;
  • откриване на представител на марката наблизо;
  • създайте/променете своя „ПИН код“ „My Dacia“;
  • ...

Забележка:

  • някои функции зависят от оборудването на автомобила, абонамента за договори за обслужване и законите в страната;
  • някои функции са достъпни само от вашия смартфон с помощта на приложението „My Dacia“;
  • услугите трябва да са активирани, за да можете да активирате дистанционното управление на автомобила. Вижте раздел „Активиране на услугите“ Активиране на услугите.

Свързани услуги в „ My Dacia “

За електрически автомобили

Можете да се възползвате от свързаните услуги в приложението My Dacia, като например:

  • проверявате нивото на заряда и състоянието на зареждане на акумулатора;
  • програмирате зареждане;
  • стартиране/програмиране на климатика или отоплението;
  • ...

Забележка: функциите за програмиране на зареждане, климатик и отопление са налични само за определени автомобили. За допълнителна информация се обръщайте към представител на марката.

Създаване на потребителски акаунт в My Dacia

За достъп до функциите в „My Dacia“ трябва да създадете потребителски акаунт чрез уебсайта или приложението „My Dacia“.

В уебсайта:

  • изберете „Създаване на акаунт“ на началната страница;
  • въведете информацията, необходима за създаване на акаунта.

В приложението:

  • изберете „Регистриране“ от главното меню на приложението;
  • въведете информацията, необходима за създаване на акаунта.

На предоставения преди това имейл адрес ще бъде изпратен имейл за потвърждение.

За да завършите създаването на акаунта в My Dacia, щракнете върху връзката, която се показва в имейла за потвърждение.

Забележка: можете да използвате същото потребителско име и парола, за да влезете в потребителския си акаунт в интернет.

Синхронизиране на акаунта си в „ My Dacia “ с автомобила

За да използвате приложението „My Dacia“ и да си взаимодействате с автомобила, трябва да синхронизирате приложението „My Dacia“ с автомобила. Синхронизацията се извършва автоматично, когато стартирате приложението си.

Забележка:

  • ако искате да синхронизирате приложението „My Dacia” с автомобила си, трябва да се намирате в автомобила, да сте паркирали в район с мрежово покритие и мултимедийната система на автомобила да е включена;
  • Връзката с акаунта „My Dacia” е достъпна само от администраторския профил;
  • ако приложението „My Dacia” не е синхронизирано с автомобила, няма да имате достъп до договорите си за услуги.

От центъра за известия, до който имате достъп чрез натискане на 1, изберете своя „Профил“, „акаунт в My Dacia“, след това изпълнете инструкциите, показани на екрана на мултимедийната система.

След като акаунтът ви в „My Dacia“ се свърже с мултимедийната система, синхронизацията ще се извърши автоматично, когато стартирате приложението си.

Регистриране на автомобила в акаунта ви в My Dacia

Ако вече сте синхронизирали акаунта си в „My Dacia“ с вашия автомобил, регистрацията се извършва автоматично.

Можете също така да регистрирате вашия автомобил в акаунта си в „My Dacia“ чрез акаунта си в „My Dacia“, като кликнете върху „Добавяне на автомобил“ и добавите VIN (идентификационен номер на автомобила) или регистрационния номер на вашия автомобил ръчно или като го сканирате.

Подновяване на услуга

За да подновите някоя от услугите преди изтичането й, отидете в раздела „Renault CONNECT store“ в акаунта си в My Dacia и след това изберете „Моите услуги“.

След това щракнете върху „Подновяване“ и следвайте инструкциите стъпка по стъпка.