Nouvelle Dacia Spring
Introduction
Lorsque le véhicule est équipé de la fonction d’appel d’urgence, elle peut être utilisée pour appeler (gratuitement) les services de secours automatiquement ou manuellement en cas d’accident ou de maladie, ce qui réduit le temps nécessaire à l'arrivée des secours.
Nota : La fonction d’appel d’urgence est opérationnelle :
- dans les pays couverts par une infrastructure de télécommunications 4G et des services d’urgence télématiques associés compatibles avec le système ;
- en fonction de la couverture réseau de la zone géographique où le véhicule roule.
Si vous utilisez la fonction d'appel d'urgence pour signaler un accident dont vous avez été témoin, cela implique de vous arrêter là où le trafic le permet afin que les services de secours puissent localiser votre véhicule et donc l'emplacement de l'accident signalé.
Dans tous les cas, respectez la législation locale.
tip
Utilisez l'appel d'urgence uniquement en cas d'urgence lorsque vous êtes impliqué dans un accident, lorsque vous en êtes le témoin ou lorsque vous êtes malade.
- 1.
Témoin de fonctionnement du système :
- vert : opérationnel (p. ex., système et réseau disponibles).
- éteint : non opérationnel (p. ex., réseau non disponible...).
- rouge : anomalie de fonctionnement ;
- vert clignotant : appel en cours.
- 2.
bouton « SOS ».
- 3.
Micro.
- 4.
Haut-parleur (selon le véhicule).
Un appel est systématiquement passé comme suit :
- l’appel est lancé avec les services d’urgence ;
- les données relatives à l’incident (plaque du fabricant, heure de l’appel, dernières positions, direction du véhicule, etc.) sont envoyées ;
- une communication vocale s’effectue avec les services d’urgence ;
- si nécessaire, une aide d’urgence est appelée.
Il existe deux modes d’appel d’urgence :
- mode automatique ;
- mode manuel.
Fonctionnement
Mode automatique
Lorsque le système est opérationnel, le mode automatique est activé.
L’appel d’urgence démarre automatiquement en cas d’accident ayant nécessité l’activation des équipements de protection (prétensionneurs de ceintures de sécurité, airbag, etc.).
warning
En cas d'accident, si la localisation et les conditions de circulation le permettent, restez à proximité du véhicule afin de pouvoir répondre rapidement au centre d'appel si nécessaire.
Mode manuel
Il est possible de lancer l’appel d’urgence d’une des manières suivantes :
- en appuyant sur le bouton 2 et en le maintenant enfoncé pendant au moins trois secondes ;
ou
- appuyer sur le bouton 3 à cinq reprises en l’espace de dix secondes.
En cas de pression involontaire sur le bouton, il est possible d’annuler l’appel en appuyant sur le bouton 2 pendant environ deux secondes avant que l’appel ne soit transmis au centre d’appel.
Une fois l’appel établi, seul le centre d’appel peut y mettre fin.
Anomalies de fonctionnement
Dans certains cas, l’appel d’urgence peut ne pas fonctionner (ex. : batterie faible...).
Lorsque le système détecte une anomalie de fonctionnement, le témoin 1 s’allume en rouge pendant plus de 30 minutes, consultez au plus tôt un Représentant de la marque.
tip
Le système fonctionne avec une batterie dédiée. La durée de vie de la batterie est d’environ quatre ans (le témoin 1 s’allume en rouge pour vous en avertir).
Consultez un Représentant de la marque.
tip
En l’absence d’appel d’urgence, le système n’est pas traçable et ne fait pas l’objet d’une surveillance constante. Les données sont automatiquement et constamment effacées, et le système ne garde en mémoire que les trois dernières positions du véhicule.
Suivant la législation locale de votre pays, l’envoi des données est uniquement réalisé en cas d’appel d’urgence. L’utilisation des données transmises au centre d’appels respecte la réglementation de protection des données à caractère personnel du pays où vous vous trouvez. Le système garde en mémoire l’historique des données d’activité pendant 13 heures uniquement.
Le propriétaire du véhicule dispose d’un droit d’accès aux données. Il peut demander la rectification, l’effacement ou le verrouillage de ces données.
warning
Afin de garantir votre sécurité et le bon fonctionnement du système, toute intervention sur la batterie (démontage, débranchement...) doit impérativement être effectuée par un professionnel spécialisé.
Risque de brûlures par chocs électriques.
Respectez impérativement les périodicités de remplacement mentionnées dans le document d’entretien sans les dépasser.
La batterie étant spécifique, veillez à la faire remplacer par une batterie équivalente.
Faites appel à un Représentant de la marque.