Media Display & Media Nav Live (Gen 3)

Tanım

Nedenler

Çözümler

Hiçbir resim görüntülenmiyor.

Ekran beklemede.

Ekranın beklemede olmadığını kontrol ediniz.

Ekran donması.

Sistem belleği dolu.

Aşağıdakileri basılı tutarak sistemi yeniden başlatın:

• multimedya durdurma/başlatma düğmesi (sistem yeniden başlayana kadar basılı tutun);

veya

• direksiyon kolonu kumandasının sol tarafındaki "Mode" düğmesi ve "Source" düğmesi (sistem yeniden başlayana kadar basılı tutunuz).

Kamera ekranda yanlış görüntüleniyor.

Kameranın objektifi engelleyen kirle kaplı.

Kamerada çamur veya kir olmadığından emin olunuz.

Hiçbir ses duyulmuyor.

Ses seviyesi minimumda veya pause seçili.

Ses seviyesini yükseltiniz veya pause konumundan çıkınız.

Sağ, sol, ön veya arka hoparlörlerden ses gelmiyor.

Balans veya fader ayarı doğru yapılmamış.

Balans veya fader sesini doğru ayarlayınız.

"My Dacia" uygulamamdaki bağlı hizmetler çalışmıyor.

Kötü multimedya sistemi/telefon İnternet ağı alımı.

My Dacia hizmeti ile senkronizasyon sorunu.

Aracı ve telefonu internet ağının kapsadığı bir alana taşıyınız.

Web sitesindeki çevrimiçi yardıma erişiniz: https://renault-connect.renault.com.

Hizmetler veya uygulamalar çalışmıyor.

Abonelik askıya alındı.

Multimedya sisteminin internet bağlantısı artık mevcut değil.

Aboneliğinizin durumunu "My Dacia" hesabınızın sözleşme sayfasından erişilebilen internet sağlayıcısının portalında kontrol ediniz (öncelikle aracınızdaki "My Dacia" hesabınıza bağlanmanız gerekir).

Bir internet bağlantısına erişmek için telefonunuzun "Erişim noktası ve bağlantı paylaşımı" işlevini kullanınız ("Sistem ayarları" bölümüne bakınız Sistem ayarları).

Tanım

Nedenler

Çözümler

Hiçbir ses ve hiçbir zil sesi duyulmuyor.

Cep telefonu sisteme takılmış veya bağlanmış değildir.

Ses seviyesi minimumda veya pause seçili.

Cep telefonunun sisteme takıldığını veya bağlandığını onaylayın. Ses seviyesini yükseltiniz veya pause konumundan çıkınız.

Çağrı yapamamak

Cep telefonu sisteme takılmış veya bağlanmış değildir.

Telefon klavye kilidi aktif.

Cep telefonunun sisteme takıldığını veya bağlandığını onaylayın. Telefon klavye kilidini açın.

CarPlay™ veya Android Auto™ çoğaltması çalışmıyor.

Telefon, sisteme bağlı değil veya sistem ile uyumlu değil.

Telefonun bu uygulamalarla uyumlu olup olmadığını kontrol ediniz. Telefonun sisteme doğru şekilde bağlı olduğunu kontrol ediniz.

Tanım

Nedenler

Çözümler

Yeni SW (yazılım) öğesinin indirilmesi çok uzun zaman alır.

İnternet ağının zayıf sinyal alımı.

İndirme işlemi için minimum sürüş süresi gerekir.

Aracı İnternet ağı tarafından kapsanan bir alana taşıyınız.

Ek sürüş aşamaları gerçekleştiriniz.

Güncellemenin tamamlanması hiçbir zaman talep edilmez.

Araç emniyete alınmamıştır.

Aracın düzgün şekilde durdurulup durdurulmadığını kontrol ediniz (park freni uygulanmış).

Güncelleme sırasında ekranlar kapalı, ses kaybı, bazı işlevlerde kayıp.

Güncelleme devam ediyor.

Güncellemenin sona ermesini bekleyiniz.

Güncellemeyi tamamlama talebi görünmüyor.

Güncellemenin başlamasını takip eden ayda yanıt yok.

Sunucu daha sonra işlemi yeniden başlatacaktır. Güncellemenin hala kullanılabilir olup olmadığını manuel olarak kontrol edebilirsiniz.

Güncelleme tamamlanmadı.

Sistem dahili hatasını güncelleme: Diğer işlevler etkilenmez.

Doğru akım şarjıyla uyumsuzluk (elektrikli/hibrit araçlara özel).

Yetkili Servis'e başvurunuz.

Doğru akım şarjı yapmadan önce güncellemenin tamamlanmasını bekleyin.

İkaz ışıkları hakkında daha fazla bilgi için lütfen araç kullanım kılavuzuna bakın.

Bir hata nedeniyle güncelleme tamamlanamadı ve ikaz ışığı görüntüleniyor.

Kritik hata.

Araç tekrar çalıştırılmamalıdır. Marka Yetkili Servisi’ne danışınız.

İkaz ışıkları hakkında daha fazla bilgi için lütfen araç kullanım kılavuzuna bakın.

Bir hata nedeniyle güncelleme tamamlanamadı ve ikaz ışığı görüntüleniyor.

Güncelleme sırasında hata (kritik değil).

Sorunu çözmek için Yetkili Servis ile iletişime geçiniz.

İkaz ışıkları hakkında daha fazla bilgi için lütfen araç kullanım kılavuzuna bakın.