GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG
« BRUGSANVISNING »
Disse generelle vilkår og betingelser for brug (i det følgende benævnt "vilkår og betingelser") regulerer adgang til og brug af webstedet, der stilles til rådighed af RENAULT sas, hvis registrerede kontor ligger på 122-122 bis avenue du Général Leclerc - 92100 Boulogne-Billancourt, Frankrig, registreret i handelsregistret i Nanterre under nummer 780 129 987 (i det følgende benævnt "RENAULT").
RENAULT forbeholder sig ret til at ændre og/eller opdatere disse vilkår og betingelser til enhver tid og uden varsel i betragtning af de tilsluttede tjenesters skiftende karakter.
De gældende vilkår og betingelser er dem, der er tilgængelige for brugeren på webstedet.
BRUGEREN ER FORPLIGTET TIL AT LÆSE DISSE VILKÅR OMHYGGELIGT, UANSET OM DET ER I APPLIKATIONEN, FØR HAN ACCEPTERER DEM OG FÅR ADGANG TIL TJENESTERNE.
Definitioner
"Websted" henviser til webstedet "Brugervejledning", der er tilgængeligt uden at oprette en konto, og som tilbyder gratis adgang til køretøjs- og multimediesystemmanualer, der er udgivet og leveret af RENAULT. Webstedet er beregnet til konsultation og download af disse meddelelser i webformat og er kompatibelt med tablets og mobiltelefoner. "Webstedet" omfatter også indholdet, dokumentationen og alle andre elementer og tjenester, der udgør det, opdateringer og nye versioner, der kan laves på webstedet af RENAULT.
"Indhold" betyder, uden begrænsning, strukturen på webstedet, det redaktionelle indhold, meddelelserne, tegningerne, illustrationerne, billeder, fotografier, grafiske chartre, varemærker, logoer, akronymer, firmanavne, audiovisuelle værker, multimedieværker, visuelt indhold, lyd- og lydindhold samt alt andet indhold, der findes på webstedet.
"Manualer" betyder tilsammen køretøjsmanualerne og multimediesystemmanualerne.
"Køretøjshåndbog(er)": dokumentation vedrørende en bestemt køretøjsmodel, der forklarer dens struktur og funktion.
"Multimediesystemhåndbog(er)" : dokumentation med detaljerede oplysninger om betjening, karakteristika og brug af et multimediesystem, der er integreret i et køretøj.
"Tjenester" henviser til de forskellige funktioner, der er tilgængelige via webstedet.
"Bruger" betyder enhver person, uanset om det er en enkeltperson eller en professionel, der får adgang til webstedet "Brugervejledning" for at konsultere og/eller downloade håndbøgerne til køretøjet og multimediesystemet uden at kræve oprettelse af en konto.
"Køretøj" betyder køretøjer af mærkerne Renault, Dacia og Alpine.
Formålet med webstedet
Brugervejledningen giver brugeren adgang til en onlineplatform via URL'erne www.user-manual.renault.com, www.user-manual.dacia.com og www.user-manual.alpinecars.com, hvilket giver ham mulighed for at downloade digitale versioner af meddelelserne.
De tjenester, der er tilgængelige via webstedet, er følgende:
Høring af bekendtgørelser;
Download dokumentationen i digital version;
Adgang til videotutorials via en omdirigering til en dedikeret YouTube-side.
Listen over tjenester er ikke udtømmende og kan til enhver tid ændres efter RENAULTs skøn.
Licens til brug
RENAULT giver brugeren en personlig, ikke-eksklusiv, genkaldelig, ikke-overdragelig, ubegrænset og gratis ret til at bruge webstedet, indholdet og tjenesterne udelukkende til hans egne behov i forbindelse med brugen af webstedet og tjenesterne, med udelukkelse af ethvert andet formål.
Det er strengt forbudt for brugeren at få adgang til og/eller bruge softwarekomponenterne på webstedet.
Brugeren erhverver ingen rettigheder til webstedet, indholdet og/eller tjenesterne ud over dem, der er givet heri.
Brugerens forpligtelser
Brugeren forpligter sig til at:
ikke at reproducere, selv midlertidigt og/eller delvist, webstedet og/eller indholdet på nogen måde og i nogen form overhovedet;
ikke at bruge software eller processer, der er designet til at reproducere og/eller kopiere indholdet;
ikke at tilpasse, modificere, oversætte, transskribere, kompilere, dekompilere, samle, adskille hele eller dele af webstedet, tjenesterne og/eller indholdet;
ikke at eksportere webstedet og ikke at flette dem med andre computerprogrammer;
ikke at skabe afledte værker fra webstedet og/eller indholdet;
underrette RENAULT, hvis det bliver opmærksom på piratkopiering og/eller ulovlig eller ikke-kontraktlig brug af webstedet og/eller dets indhold;
ikke at fjerne nogen ophavsret, varemærke eller anden angivelse af forbeholdte rettigheder;
ikke at gøre ulovlig brug, der strider mod god moral og offentlig orden (såsom, men ikke begrænset til, indhold af racemæssig, pornografisk eller seksuel karakter).
Webstedets tilgængelighed
RENAULT forpligter sig til at gøre alt for at sikre og sikre adgang, konsultation og brug af webstedet. Dette er en forpligtelse til at gøre det, der tages i betragtning af tekniske farer, således at webstedet under ingen omstændigheder kan garantere kontinuerlig og uforstyrret brug.
Webstedet er tilgængeligt til enhver tid, men kan blive afbrudt, suspenderet eller ændret. Adgangen til webstedet kan blive afbrudt, suspenderet i tilfælde af force majeure, forekomsten af en begivenhed uden for RENAULTs kontrol, eventuelle nedbrud og vedligeholdelsesindgreb, der er nødvendige for, at det fungerer korrekt. Webstedets tilgængelighed kan stadig blive afbrudt i tilfælde af indtrængen, hacking, funktionsfejl, nedbrud og begrænsninger i forbindelse med driften af netværkene eller anmodning fra de autoriserede offentlige myndigheder.
Ansvar – Udelukkelse af ansvar
I overensstemmelse med love og bestemmelser fralægger RENAULT sig ethvert ansvar for brugen af webstedet og giver ingen garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået, med hensyn til adgangen, hastigheden, ydeevnen eller kvaliteten af webstedet eller med hensyn til brugerens brug af de data og/eller oplysninger, der er tilgængelige via webstedet, eller tjenesternes kompatibilitet til en bestemt brug.
RENAULT garanterer ikke, at webstedet og indholdet vil være fri for fejl, defekter eller udeladelser, eller at de ikke vil blive udsat for skader eller angreb, herunder virus, der kan forårsage funktionsfejl, serviceafbrydelser, nedbrud eller tab af data eller oplysninger. Adgang til webstedet kan midlertidigt og periodisk suspenderes af tekniske årsager, hvilket de tekniske teams vil gøre alt for at gøre alt så hurtigt som muligt, hvis det er nødvendigt.
Adgang til og brug af webstedet er på brugerens egen risiko. Brugeren er ansvarlig for at træffe alle passende foranstaltninger for at beskytte sine egne data og/eller software, der er gemt på deres mobiltelefon og tablet, mod enhver indtrængen eller brud.
Under alle omstændigheder vil RENAULT blive fritaget for ethvert ansvar:
i tilfælde af brugerens manglende overholdelse af disse vilkår og betingelser;
i tilfælde af en funktionsfejl på webstedet på grund af en årsag, frivillig eller ufrivillig, der kan tilskrives brugeren eller en tredjepart eller som følge af en ondsindet handling, funktionsfejl i en software, smartphone, tablet-pc eller enhver anden grænseflade/produkt, der tilhører brugeren;
i tilfælde af funktionsfejl og/eller svigt i brugerens kommunikationsnetværk, uanset årsagen;
i tilfælde af direkte eller indirekte skade som følge af brugen af webstedet under kørslen.
I tilfælde af manglende overholdelse af de brugsbetingelser, der er specifikke for applikationer og/eller websteder, der er offentliggjort af tredjeparter, enhver manglende eller delvis opfyldelse af forpligtelser fra tredjepartsudgivere.
RENAULT kan ikke holdes ansvarlig for indholdet (især tekster, videoer, billeder, fotografier osv.) og/eller produkter og/eller tjenester, der tilbydes af applikationer og/eller websteder, der er offentliggjort af tredjeparter, som alle er disse tredjepartsudgiveres eneansvar.
Intellektuel og industriel ejendomsret
Webstedet og dets indhold er beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder og tilhører RENAULT eller tredjeparter, der har givet RENAULT tilladelse til at bruge dem. Enhver gengivelse, repræsentation, brug, tilpasning eller modifikation, uanset proces og på et hvilket som helst medium, af hele eller dele af webstedet og/eller indholdet og/eller køretøjsmodellerne, uden forudgående tilladelse fra RENAULT, er strengt forbudt og udgør en overtrædelse.
Brugeren må ikke kopiere, ændre, reproducere, repræsentere, oversætte helt eller delvist, i nogen som helst form, de oplysninger og elementer, der vises på webstedet, eller handle på en sådan måde, at det krænker de intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende RENAULT og tredjeparter, der har givet RENAULT tilladelse til at bruge dem.
Generelt erhverver brugeren ingen ejendomsrettigheder af nogen art til knowhow, firmanavne, handelsnavne, varemærker, ophavsrettigheder, logoer, patenter og andre immaterielle rettigheder relateret til RENAULT.
Lovvalg
Disse vilkår og betingelser samt alle rettigheder og forpligtelser, der opstår som følge af eller i forbindelse med brugen af webstedet, er underlagt fransk lovgivning og fortolkes og anvendes i overensstemmelse hermed.
Enhver tvist vedrørende adgang til og brug af webstedet skal gøres til genstand for et forsøg på mindelig løsning mellem parterne, før de indbringes for domstolene i Nanterres jurisdiktion, som parterne tildeler eksklusiv jurisdiktion, uanset flertallet af sagsøgte eller krav om kompensation fra tredjeparter.
Forskellige
Intet afkald
Det forhold, at en af parterne ikke påberåber sig en bestemmelse i disse vilkår og betingelser, skal ikke fortolkes som et midlertidigt afkald, endsige et endeligt afkald på fordelen ved nævnte bestemmelse, som vil forblive i kraft.
Ugyldighed af en klausul
Hvis en eller flere bestemmelser i disse vilkår og betingelser erklæres ugyldige, ugyldige eller uskrevne i henhold til gældende regler, ændringer eller efter en endelig afgørelse fra en kompetent domstol, forbliver de andre bestemmelser i fuld kraft og virkning.
Force Majeure
Enhver begivenhed, der har karakter af force majeure og resulterer i en funktionsfejl på webstedet, kan ikke pådrage sig RENAULTs ansvar.
Ud over dem, der normalt bibeholdes i gældende national retspraksis, anses følgende udtrykkeligt for at være tilfælde af force majeure, statslige og juridiske restriktioner og ændringer, computerfejl og telekommunikationsblokeringer samt serverfejl.